রেফারেন্স

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখার জন্য স্পষ্ট নীতি অনুসরণ করি। এই পাতায় আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং মুছে ফেলার প্রক্রিয়া বর্ণিত আছে।

আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ সংগ্রহ প্রক্রিয়াস্থানীয় আইন মেনে চলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
3666 এর আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি
ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনার মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি। আপনার পেমেন্ট তথ্য আলাদা সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের সময় ব্যবহৃত হয়।

পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা

আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর এনক্রিপ্ট করা ফরম্যাটে সংরক্ষিত থাকে এবং উত্তোলন যাচাই ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় না। আমরা আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ

আমরা আপনার প্রতিটি লগইন, ডিভাইস এবং আইপি ঠিকানা ট্র্যাক করি যাতে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ চিহ্নিত করতে পারি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সাম্প্রতিক লগইন ইতিহাস দেখতে পারেন।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং ঐচ্ছিক কুকি ব্যবহার করি আপনার গেম পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যে কোনো সময় কুকি অক্ষম করতে পারেন।

ডেটা ধারণ সময়

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি। আপনি মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন।

যোগাযোগ মাধ্যম

গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ দ্রুত পর্যালোচনা করি এবং আপনাকে পরবর্তী ধাপ জানাই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

লবিতে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আমাদের টিম আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দেবে। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ বা তথ্য মুছে ফেলার বিষয়ে সরাসরি কথা বলুন এবং আমরা আপনাকে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ দেখাব।

ইমেইল অনুরোধ

আপনার ডেটা পোর্টেবিলিটি বা মুছে ফেলার আনুষ্ঠানিক অনুরোধ আমাদের সহায়তা ইমেইলে পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং অনুরোধের ধরন উল্লেখ করুন এবং আমরা সাত কর্মদিবসের মধ্যে আপনাকে উত্তর দেব।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস পাতা

আপনার প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং গোপনীয়তা পছন্দ বিভাগে আপনার কুকি সম্মতি, মার্কেটিং পছন্দ এবং ডেটা শেয়ারিং অপশন পরিচালনা করুন। আপনি যে কোনো সময় এই সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতি প্রশ্নাবলী

গোপনীয়তা নীতি, ডেটা ব্যবহার এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া আছে।

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লেনদেন ইতিহাস সংগ্রহ করি। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket জমা বা উত্তোলনের সময় এই ডেটা নেওয়া হয়।

হ্যাঁ, আপনার পেমেন্ট নম্বর এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আলাদা সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। আমরা শুধুমাত্র উত্তোলন যাচাই করতে এবং লেনদেন সম্পূর্ণ করতে এই তথ্য ব্যবহার করি, অন্য কোনো কাজে নয়।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন রেকর্ড দেখতে পারেন। সম্পূর্ণ ডেটা কপি চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করুন এবং সাত দিনের মধ্যে পাবেন।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং যাচাই সেবা প্রদানকারীরা লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পান। অন্য কেউ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারে না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জানান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন ছাড়া সব ডেটা মুছে ফেলব। প্রক্রিয়াটি সাধারণত দশ দিনের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

কুকি আপনার লগইন সেশন মনে রাখে এবং আপনার পছন্দের গেম ট্র্যাক করে যাতে আপনি দ্রুত সেগুলো খুঁজে পান। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।